上次更新时间： 2026 年 7 月
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如果对 Microsoft 隐私团队或数据保护官有隐私问题、投诉或疑问，请访问我们的“ 隐私支持和请求 ”页面，然后单击“联系 Microsoft 隐私团队或 Microsoft 数据保护官”菜单。有关联系 Microsoft（包括 Microsoft Ireland Operations Limited）的详细信息，请参阅本隐私声明的 如何联系我们 部分。
你的隐私对 Microsoft 非常重要。本隐私声明解释了我们处理的个人数据、如何处理以及出于什么目的。
Microsoft 提供了多种产品，其中包括用于帮助在全球范围内运营企业的服务器产品、客户在家中使用的设备、学生在学校使用的软件以及开发人员用于创建和托管新产品的服务。本声明中所提到的 Microsoft 产品包括 Microsoft 服务、网站、应用、软件、服务器和设备。
请阅读本隐私声明中特定于产品的详细信息，这些详细信息提供了其他相关信息。此声明适用于 Microsoft 与你之间的互动、下列 Microsoft 产品以及显示此声明的其他 Microsoft 产品。
可以在 收集儿童数据 部分中找到有关从儿童收集的个人数据的详细信息。 年轻人可能会发现从 青少年隐私 页面开始很有帮助。
对于在美国的个人，请参阅我们的 美国州数据隐私声明 （包括收集详细信息的声明）和 消费者健康数据隐私策略 ，以了解有关你的权利和个人数据处理的更多信息。
请参阅本隐私声明的“企业和开发人员产品”部分，详细了解如何处理来自使用我们的产品和服务的组织（如企业和学校）的数据。如果你使用贵组织提供的 Microsoft 产品或 Microsoft 帐户，请参阅 由组织提供的产品 和 Microsoft 帐户 部分了解详细信息。
Microsoft 通过你与我们的交互以及你对我们产品的使用来从用户那里收集数据。部分数据由你直接提供，其他数据则由我们通过你与产品的交互以及对产品的使用和体验收集而来。我们收集的数据取决于你与 Microsoft 互动的环境、你所做的选择，包括你的隐私设置以及你所使用的产品和功能。 我们还会从 Microsoft 关联公司、子公司和第三方获取有关用户的数据。
在分享的数据方面，你有多种选择。当我们请求你提供个人数据时，你可以拒绝。 还可以使用产品内控件（包括 Web 浏览器或操作系统中的控件）来限制或阻止某些类型的数据收集。我们的很多产品都需要你提供某些个人数据，以便向你提供服务。如果选择不提供或不允许我们收集所需数据，则无法使用相关的产品或功能。同样，如果我们需要依法收集个人数据，或者需要与你签订合同或对你履行合同，但你没有提供数据，那么我们将无法签订合同或履行合同。如果提供数据是可选的，而你选择不共享数据，则使用此类数据的功能（如个性化）将对你不起作用。
Microsoft 通过你与我们的交互以及你对我们产品的使用来从用户那里收集数据。 我们收集数据是为了运营、改进和为你提供最佳体验。某些数据由你直接提供，而我们会根据你使用我们的产品和与我们沟通的方式收集其他数据。我们收集的数据类型和数量取决于你与 Microsoft 交互的方式、你的选择、隐私设置、你使用的功能以及适用的法律。
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帐户凭据 。用于访问帐户的信息，例如用户名、密码和密码提示。
统计数据 。 关于你的详细信息，例如年龄、性别、国家/地区和语言偏好。
付款数据 。处理付款所需的详细信息，包括信用卡号码和安全代码。
订阅和授权数据 。 有关产品订阅、许可证和其他权利的详细信息。
交互 。 有关 Microsoft 产品使用的信息，包括使用的功能、搜索、给定的命令、错误报告和支持请求。
内容 。使用 Microsoft 产品创建或共享的文件和消息、电子邮件、聊天、通话、会议、照片、文档和其他媒体中的信息。
Microsoft 位置的视频和音频录制 。Microsoft 建筑物、零售空间和其他位置的事件和活动录制，其中可能包括图像和语音数据。
反馈和评价 。在反馈、调查或产品评论中提供的信息。
下面与产品特定的部分描述了使用这些产品时适用的数据收集惯例。
我们还会从 Microsoft 关联公司、子公司和第三方接收数据。我们保护根据本声明中描述的惯例以及数据源所施加的任何其他限制从第三方获取的数据。这些第三方源随着时间的推移而变化，并且包含：
在分享的数据方面，你有多种选择。当我们请求你提供个人数据时，你可以拒绝。还可以使用 Web 浏览器、产品内或操作系统控件来限制或阻止某些类型的自动数据收集。我们的很多产品都需要你提供某些个人数据，以便运行并向你提供服务。如果选择不提供或不允许我们收集所需数据，则无法使用相关的产品或功能。同样，如果我们需要依法收集个人数据，或者需要与你签订合同或对你履行合同，但你没有提供数据，那么我们将无法签订合同或履行合同。在不强制要求提供数据的情况下，如果你选择不共享个人数据，那么你将无法使用需要提供此类数据的功能（如个性化功能）。
Microsoft 使用我们收集的数据为你提供丰富的交互式体验。具体而言，我们使用数据来：
我们还使用数据来运营业务，其中包括分析我们的绩效、遵守法律义务、壮大员工队伍以及进行调查。
我们将从不同情境收集或从第三方获取的数据相结合，为你提供更加无缝、一致和个性化的体验、做出明智的商业决策以及用于其他合法目的。 例如，Microsoft Store 使用有关用于提供个性化应用建议的应用和服务的信息。我们使用技术和程序安全措施来防止某些数据组合：例如，我们将从未经身份验证的用户收集的数据与直接识别你身份的帐户信息（如姓名、电子邮件地址或电话号码）分开存储。
我们对个人数据的处理涉及自动和手动（人工）方法，这些方法通常协同工作。 例如，为了构建、训练和提高自动化系统（如 AI）的准确度，我们会根据基础数据手动评审一些结果。
我们会征得你的同意后处理你的个人数据，以及/或者当需要提供你使用的产品、运营我们的业务、履行我们的合同和法律义务、保护我们的系统和客户的安全或者寻求我们或第三方的合法利益时处理你的个人数据。 此处和 我们披露个人数据的原因 部分介绍了我们使用你的数据的原因。 我们的处理法律依据可能因我们处理数据的方式以及涉及的产品或服务而异。 当我们依赖合法利益时，我们会根据你的权利和自由考虑和平衡这些利益，并且只有当这些利益不凌驾于你的权利和自由之上时，我们才会处理你的数据。
Microsoft 根据需要保留个人数据，以提供你使用的产品和服务并履行你请求的交易。我们还会出于其他合法目的保留个人数据，例如运营业务、履行合同和法律义务、改进和开发我们的产品和服务、保护系统和客户的安全以及解决争议。由于这些需求可能会因不同的数据类型、我们与你之间的交互情境或你对我们产品的使用情况而异，因此实际保留期可能会有很大差异。有关详细信息，请参阅相关的产品文档。
Microsoft 会在以下情况下披露你的个人数据：征得你的同意后；为了完成任何交易或者提供你请求或授权的任何产品；或者需要执行“我们如何使用个人数据”部分中所述的任何其他目的时。我们还会在以下情况下披露个人数据：法律要求；为了响应法律程序；为了保护客户、安全以及 Microsoft 及其客户的权利和财产。我们向 Microsoft 控制的关联公司和子公司以及代表我们工作的供应商提供数据。
我们会在以下情况下披露你的个人数据：征得你的同意后；需要完成任何交易或者提供你请求或授权的任何产品时；或者需要执行“ 我们如何使用个人数据 ”部分中所述的任何其他目的时。 例如，当你告知我们同意与第三方共享你的信息时，我们才会这样做，例如，当你向好友发送电子邮件或将帐户与其他服务链接时。
如果你使用工作或学校帐户或者使用你所属的组织（例如雇主或学校）提供的 Microsoft 产品时，我们会披露某些数据（例如交互数据和诊断数据），以便你的组织能够管理产品。
我们将向银行和其他支付交易处理方和金融服务提供商披露付款数据，以完成购买，并防止欺诈和降低信用风险。 如果你将付款方式（例如卡）保存到你和其他 Microsoft 帐户持有者使用的帐户，则你的购买收据可能会提供给任何其他有权使用相同付款方式从 Microsoft 购买商品的人。
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